BPM Çözümleri

İş süreçlerinizi dijital iş akışlarına dönüştürün.

Devoplus BPM Çözümleri, şirketinizdeki onay, talep, görev, kontrol ve operasyon süreçlerini dijital ortamda modellemenizi, takip etmenizi ve yönetmenizi sağlar. Kurum yapınıza uygun iş akışlarıyla süreçlerinizi daha hızlı, izlenebilir ve standart hale getirin.

Süreçler kişilere bağlı kaldığında operasyon kontrolü zorlaşır.

Şirketlerde birçok süreç e-posta, Excel, telefon veya sözlü takiplerle ilerler. Bu yapı işlerin kimde beklediğinin görülememesine, onayların gecikmesine, süreç performansının ölçülememesine ve kurumsal hafızanın kişilere bağlı kalmasına neden olur.

İşlerin kimde beklediğinin görülememesi
Onayların kişisel takip ile yürütülmesi
Süreç standartlarının departmanlara göre değişmesi
SLA ve gecikme takibinin yapılamaması
Yönetim raporlarının geç oluşması
Kurumsal hafızanın kişilerde kalması
Devoplus BPM iş akışı tasarımcısı — süreç adımları, onay akışı ve iş akışı görünümü

Süreçlerinizi standart, ölçülebilir ve yönetilebilir hale getirin.

Devoplus BPM altyapısı ile şirketinize özel süreçler tasarlanır, onay akışları oluşturulur, görevler otomatik atanır ve süreçlerin tüm adımları kayıt altına alınır. Böylece operasyonlar kişisel takiplerden çıkarak kurumsal bir yapıya kavuşur.

Devoplus BPM form tasarımcısı ekranı — sürükle bırak form oluşturma ve alan yapılandırması

Kod yazmadan form tasarlayın, anında yayına alın.

Sürükle-bırak form tasarımcısı ile onay formlarından talep formlarına kadar her türlü iş formunu kolayca oluşturun. Alan ekleyin, düzenleyin; koşullu görünürlük, zorunlu alan kuralları ve özelleştirilebilir etiket tanımları ile akıllı formlar hazırlayın.

  • Sürükle-bırak form tasarımcısı
  • Koşullu görünürlük ve alan doğrulama
  • Anlık yayına alma ve versiyon takibi
Devoplus BPM iş akışı süreci ekranı — aktif süreç adımları, onay durumları ve akış izleme

Sürecin her adımını canlı olarak izleyin.

Başlatılan iş akışları için süreç adımları, onay durumları ve bekleyen görevler anlık olarak görüntülenir. Hangi adımda kim onayladı, nerede bekleniyor, ne zaman tamamlandı — tüm süreç geçmişi kayıt altında.

  • Adım adım süreç takibi
  • Onay geçmişi ve zaman damgası
  • Bekleyen görev ve gecikme uyarıları

Kimler kullanır?

Süreç Sahipleri

Kendi süreçlerinin akışını, görevlerini ve onay adımlarını takip eder.

Departman Yöneticileri

Ekiplerine gelen işler, bekleyen onaylar ve gecikmeler üzerinde kontrol sağlar.

Operasyon Ekipleri

Günlük talepleri, görevleri ve süreç adımlarını sistem üzerinden yürütür.

Üst Yönetim

Süreç performansını ve darboğazları raporlar üzerinden izler.

Bilgi Teknolojileri

Yetki, entegrasyon ve sistem yönetimi tarafını destekler.

Temel özellikler

Süreç modelleme

Kuruma özel süreç adımları, karar noktaları ve onay yapıları tanımlanabilir.

Form tasarımı

Süreçlere ait veri giriş formları dijital olarak oluşturulur.

Onay akışı

Tutar, departman, rol veya organizasyon yapısına göre farklı onay akışları tasarlanır.

Görev atama

Süreç adımlarına bağlı görevler otomatik olarak ilgili kullanıcılara atanabilir.

SLA takibi

Süreç ve görevler için hedef süreler tanımlanabilir, gecikmeler izlenebilir.

Bildirimler

Bekleyen işler ve onaylar için e-posta, SMS ve mobil bildirimler tanımlanır.

Yetki yönetimi

Kullanıcılar yalnızca yetkili oldukları süreçleri ve kayıtları görebilir.

ERP ve sistem entegrasyonu

BPM süreçleri ERP, insan kaynakları, e-posta ve diğer kurumsal sistemlerle entegre çalışacak şekilde tasarlanır.

Neden BPM?

Günümüzün hızla değişen iş dünyasında süreçleri yönetmek, izlemek ve sürekli iyileştirmek artık bir tercih değil, bir zorunluluktur. Devoplus BPM Çözümleri ile süreçlerinizi tek bir platformda modelleyin, otomatikleştirin ve anlık olarak izleyin.

Verimlilik Artışı: Tekrar eden ve manuel adımlar otomatikleştirilerek çalışanlarınızın değer yaratan işlere odaklanması sağlanır.
Hata Azaltma: Standartlaştırılmış iş akışları kritik adımların atlanmasını ve uyumsuzlukları önceden engeller.
Şeffaflık ve İzlenebilirlik: Her iş adımı kayıt altına alınır. Yöneticiler darboğazları ve SLA ihlallerini önceden görür.
Maliyet Tasarrufu: Kağıt ve e-posta tabanlı süreçler dijitale taşınarak işlem süreleri kısalır, kaynak israfı azalır.
Hızlı Karar Alma: Yöneticiler mobil veya web üzerinden anında aksiyon alır. Kritik süreçlerde gecikmeler ortadan kalkar.
Sürekli İyileştirme: Süreç verileri analiz edilerek iyileştirme fırsatları somut biçimde ortaya konur.

Kazanımlar

Süreçler standart hale gelir.
Onay ve görev takibi kolaylaşır.
İşlerin kimde beklediği görünür olur.
Süreç performansı ölçülebilir hale gelir.
E-posta ve Excel bağımlılığı azalır.
Kurumsal hafıza sistem üzerinde oluşur.

Sık sorulan sorular

Evet. Onay, talep, görev, kontrol ve operasyon süreçleri kurumunuzun organizasyon yapısına göre dijital iş akışlarına dönüştürülür.

Evet. BPM süreçleri ERP, insan kaynakları, e-posta, SMS, mobil bildirim ve diğer kurumsal sistemlerle entegre çalışacak şekilde tasarlanır.

Evet. Onaycılar bekleyen işleri web arayüzünden, mobil uyumlu ekranlardan veya Devoplus iOS/Android uygulaması üzerinden görüntüleyip işlem yapabilir.

Evet. Bekleyen işler, ortalama tamamlanma süresi, geciken adımlar, kullanıcı bazlı iş yükü ve SLA uyumu gibi metrikler raporlanır.

Süreçlerinizi kişisel takipten çıkarın.

Devoplus BPM Çözümleri ile onay, görev, talep ve operasyon süreçlerinizi dijital iş akışlarına dönüştürün.

Demo Talep Et

BPM Platformumuz Üzerindeki Ürünler